防不堪防的水晶造假圈套?
起源:北京商报 从装潢品到疗愈神器,水晶的热度从2025年开年以来始终浮现回升趋向,相似于“水晶疗愈”“能量水晶”要害词的搜寻跟阅读热度在多个交际平台都到达数十亿次188体育APP。但是,北京商报记者考察发明,水晶市场充满着种种倾销跟造假套路,一边衬着焦急,一边夸张水晶的感化,且以次充好、货错误板的景象并不常见,一直有花费者失落入圈套,多次维权却鲜少胜利。在专业人士看来,水晶能否存在疗愈感化更年夜水平上依附于花费者本身的心思表示。

“智商税”仍是真疗愈 “只有水晶能疗愈我!”从粉水晶到绿鬼魂,从百元到小千元,“入坑”水晶两个礼拜,林密斯曾经购置了20多条水晶手串。 在“疗愈经济”风行确当下,水晶自身的配饰属性跟花费者须要的正向心思表示,让水晶领有了爆款潜质。同时,商家们对准人们的精力压力与窘境,推出了“水晶搭配特定功效”的产物,被付与各种疗愈感化的水晶成为新的流量暗码。 以抖音平台为例,“水晶”这一话题下的视频播放量到达34.1亿次;在小红书平台,“水晶”单个话题阅读量就到达了26.3亿次,而“水晶疗愈感化”这一话题下就有超2万篇条记。 在电商平台上,水晶的售卖方法不只有流水线式的拍单,也有依据团体爱好的私家定制,原创珠宝市肆、泉源厂家跟各种博主纷纭了局卖水晶,试图捉住“疗愈经济”的风口。 在这些商家的先容中,差别品种跟色彩的水晶被付与了差别的疗愈感化,如粉水晶缓解缓和情感、白水晶肃清负能量、黄水晶打消疑虑跟胆怯,更有商家表现能够依据“生辰八字”私家定制水晶手串。 北京商报记者以花费者身份讯问一水晶商家后,该商家依据所供给的诞生日期搭配出一条粉水晶跟白水晶相间的手串,并表现能够助人际关联、招桃花、舒缓情感。 但是,一条小小的水晶手串真有这么年夜的感化吗? 曾购置过多条水晶手串的白密斯说:“一开端是纯真感到难看,但天天戴心境真的有变好,而后就买了其余品种的水晶。但看过很多多少对于水晶教科书般的营销话术后,我感到更开元娱乐app多的是心思感化,想着有什么神奇功能生怕是弗成能的。” 水晶现实上是一种石英结晶体,在矿物学上属于石英族,重要化学身分是二氧化硅(SiO₂),水晶的构成平日须要低温高压的情况、充足的成长空间、富含硅质的热液以及充足长的时光。 在业内看来,水晶的疗愈感化更多是基于花费者本身的心思表示,并不直接的迷信证据证实其存在明白的疗愈才能。局部商家为了销量,适度夸张水晶的功能,吸引花费者买单,却对水晶可能存在的造假、人工染色等重大成绩避而不谈。 北京不雅韬状师事件所履行合资人李洪江以为,依据《中华国民共跟国告白法》第4条、第28条跟《中华国民共跟国反不合法竞争法》第8条的划定,假如商家声称水晶存在“缓解缓和情感”“肃清负能量”等功能,但无奈供给迷信根据或威望认证,则形成“对商品机能、功效作虚伪或惹人曲解的宣扬”,属于虚伪告白或许虚伪宣扬范例的不合法竞争。 以次充好虚实难辨 联合线上、线下看,除了捉住“疗愈经济”这一风口夸张水晶感化外,水晶市场还存在着以次充好的景象,不少商家在先容时标榜其为自然水晶,现实上则用染色、拼接等方法优化水晶品德,或用玻璃、方解石假冒自然水晶。 据花费者李密斯反应,客岁12月,她在一家叫做“晶盛珠宝”的网店花250元购置了一串绿鬼魂水晶手串,但不到一个月的时光就发明水晶手串失落了一层胶质的皮,外层胶皮失落落伍,珠子名义显露了年夜坑。 该店肆商家表现,这种景象是畸形的,固然李密斯曾经接洽了商家请求退货并在平台上赞扬了商家,但因为曾经超越售前期,并不胜利退货退款。 依据《中华国民共跟国花费者权利维护法》第55条的划定,假如商家明知水晶存在裂缝、杂质等品质成绩,却谎称“自然特点”或“不影响功能”,属于成心告诉虚伪情形,花费者能够请求商家“退一赔三”。 而在一家年夜型电商平台上,花费者孙密斯抉择了一家水晶珠宝店购置了一条表明为自然水晶白水晶手串,但收到货后孙密斯感到晶体过于透亮,经由第三方机构检测后,这条声称为自然水晶的手串被判定为分解水晶。 一位水晶从业者流露,市道上最轻易造假的就是白水晶,不论是玻璃仍是天然分解水晶其透亮度都跟自然的白水晶差未几,造假本钱很低,且白水晶自身就廉价,没几多人会较真检测。别的,还会有商家把有裂缝、杂质的水晶说成是“自然特点”,并以此举高价钱。 “发明为分解水晶后,我就找商家实践请求抵偿,并在收集上宣布了赞扬帖子,最后商家接洽我给了响应的抵偿。”孙密斯告知北京商报记者。 线上因为无奈不雅看、触摸什物,花费者在购置时可能会碰到与商家宣扬图不符的情形,而线下也存在着虚实难辨的成绩。 花费者王皇冠手机版下载老师曾在线下专门店购置了两条水晶手串,但经判定为分解水晶。然后王老师找东家退货时,对方却表现,分解水晶也是水晶,在购置时并不讯问能否为自然水晶,以是不予退款。 《中华国民共跟国花费者权利维护法》第8条划定,花费者享有知悉其购置、应用的商品或许接收的效劳的实在情形的权力。 据北京卓纬状师事件所合资人孙志峰先容,我国在GB/T16552—2010《珠宝玉石称号》等国度尺度中,将自然水晶命名为紫晶、黄晶、烟晶、绿水晶、芙蓉石、发晶等基础称号。因而,分解水晶应该在宣扬中明白标明系“分解”,假如商家成心混杂或含混,让花费者误以为分解水晶为自然水晶的,那么属于虚伪宣扬。 北京潘故里会聚了不少贩卖水晶珠串的摊位门店,针对如若购置到水晶赝品该怎样维权的成绩,北京商报记者致电潘故里治理部讯问,其担任人表现:“假如花费者有判定证实,咱们会强迫请求商家退款,并作出响应的处分。” 货错误板维权艰苦 往年2月,花费者刘密斯在一家名叫“素寒高端珠宝”的网店中购置了一条售价为1888元的绿发晶手串,但收到后猜忌是阳起石。在刘密斯的诘问下该店客服否认确切是阳起石,该店肆主播乃至说,“阳起石与绿发晶是同种矿物”。 据业内子士先容,绿发晶是一种含有阳起石或碧玺包裹体的水晶,存在较高的欣赏代价;而阳起石是一种自力矿物,重要用于传统保健跟产业用处。在价钱上,个别品德的绿发晶在20—50元一克,而阳起石则在3—10元一斤。 “固然不去第三方检测,但联合我的教训来说,打光不透的就弗成能是绿发晶,而且客服说假如须要证书,只能供给阳起石的判定证书。那这也只能证实是100%的阳起石,而商品概况写的是绿发晶。”刘密斯说。 终极,在刘密斯的多次赞扬下,商家予以了退款退货,但并不额定的抵偿跟报歉。 北京商报记者找到该家店肆的商品链接,发明其概况先容中跟客服表述中均许诺是绿发晶,但当讯问能否有绿发晶的判定证书时,该店客服表现须要先付出10元工本费跟质检费。 李洪江以为,依据《中华国民共跟公民法典》第577条划定,商家交付的商品与在先商定重大不符的,比方矿物品种差别,花费者有权排除条约并索赔。别的,假如商品概况页明白标注“绿发晶”,现实发货为便宜水晶(如染色石英),商家则涉嫌形成“商品与现实信息不符”的虚伪宣扬行动。 别的,依据《中华国民共跟国产物品质法》第50条划定,“以冒充真”的商家可能面对充公守法所得跟罚款等行政处分,情节重大的还可能被撤消业务执照。 对此,李洪江提示,花费者碰到上述相似情形后,要实时保留商品概况页截图、谈天记载、收货视频(开箱进程)等;同时能够抉择向平台赞扬、12315告发、法院告状来保护本身正当权利。同时,要感性对待“疗愈功能”宣扬告白,并进步本身辨认才能,警戒“话术圈套”。 北京商报记者 卢扬 刘曼华 新浪财经大众号 24小时转动播报最新的财经资讯跟视频,更多粉丝福利扫描二维码存眷(sinafinance)